Ein Kundenkonto ermöglicht eine schnellere Bestellung, Übersicht über Bestellhistorie, Verwaltung von Rechnungs und Lieferadressen sowie die Einsicht in laufende Bestellungen.
Die Registrierung erfolgt über den Menüpunkt Konto oder Anmelden im Onlineshop. Nach Eingabe der Basisdaten erhalten Kunden eine Bestätigungsmail und können anschließend ihr Profil vervollständigen.
Über die Funktion Passwort vergessen kann ein neues Passwort angefordert werden. Hierzu wird die registrierte E Mail Adresse benötigt. Im Anschluss erhält der Nutzer einen Link zur Passwortänderung.
Die Anmeldung ist im Footer der Website, im Bestellprozess oder über Pop up Formate möglich. Kunden tragen ihre E Mail Adresse ein und bestätigen die Anmeldung über das Double Opt in Verfahren. Erst danach wird der Newsletter aktiv versendet.
Der Newsletter informiert über Produktneuheiten, Pflegetipps, saisonale Empfehlungen, Aktionen sowie exklusive Angebote.
Jede Newsletter E Mail enthält einen Abmelde Link. Über diesen kann der Newsletter jederzeit mit wenigen Klicks abbestellt werden.
